La gestión del conocimiento es el proceso que asegura la transformación de conocimiento de la empresa o la organización lo cual se traduce en el uso de la generación de las ventajas competitivas.
De acuerdo al mapa conceptual presentado, se puede relacionar los conceptos principales y como se interrelacionan para generar Innovación. Es decir, cuando una organización se enfoca en desarrollar conocimiento y lo interpreta para tomar decisiones, construye el Capital Intelectual de la organización, y este a su vez junto con Know How conforman una gestión de conocimiento eficaz y de valor para las organizaciones.
Dicha trayectoria entre el uso de las TIC para construir información y generar gestión de conocimiento, se traduce en competitividad y así mismo en generar Innovación dentro de la organización.

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